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Secretaria de Estado de Defesa do Consumidor |
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Rua do Ouvidor, 54 - 7o
andar
Centro - Rio de Janeiro
CEP: 20.040-030
Tel: 2299-2485 / 2221-5141 |
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PROCON/RJ |
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Rua do Ouvidor, 54 - Loja
Centro - Rio de Janeiro
CEP: 20.040-030
Tel: 2299-2872 / 2299-1512
Funciona
de 2a a 6afeira, das 8 às
17h e Sábados até às 12h |
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OUTROS POSTOS AVANÇADOS DO PROCON |
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RIO
SIMPLES - Centro - Carioca |
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Rua da Ajuda, 5 - subsolo
Centro - Rio de Janeiro
CEP: 20.040-000
Tel: 2299-3030 ramal: 141
Funciona
de 2a a 6afeira, das 8 às
17h e Sábados até às 12h |
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RIO
SIMPLES - Central do Brasil |
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Pça. Cristiano Otoni, s/no
- subsolo - Ed. Pedro II
Centro - Rio de Janeiro
Tel: 2233-5039 / 2233-2233 ramal:
117
Funciona
de 2a a 6afeira, das 8 às
17h e Sábados até às 12h |
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DIREITOS VIOLADOS |
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Comissão de Defesa do Consumidor da Assembléia Legislativa do
Rio de Janeiro |
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Atende a queixas sobre problemas
de relações de consumo. |
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Rua Dom Manoel, s/no - Praça XV
Gabinete 214 - edifício anexo ao
Palácio Tiradentes
Tel: 2588-1323 / 2588-1136 / 0800
2827060
Funciona
de 2a a 5afeira, das 10 às
16h |
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Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara Municipal do Rio de
Janeiro |
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Atende problemas de compra e
venda. Serviços, serviços públicos, etc. |
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Pça. Floriano Peixoto, s/no - sala
201
Cinelândia - Rio de Janeiro
Tel: 2277-4141
Funciona
de 2a a 6afeira, das 8 às
17h |
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Delegacia do Consumidor DECON-RJ |
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Atende a denúncias de propaganda
enganosa, de compra e venda de produtos, alimentos com
problemas, entre outros. |
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Rua Major Rubens Vaz, 170 - 3a
andar
Gávea - Rio de Janeiro
Tel: 3399-7031 / 3399-7034 |
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Equipe
de Proteção ao Consumidor da Procuradoria Geral da Justiça |
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Problemas de caráter coletivo,
como planos de saúde, condomínio, consórcios, entre outros. |
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Av. Pres. Antônio Carlos, 607 - 22o
andar
Castelo - Rio de Janeiro
Tel: 2240-6042
Funciona
de 2a a 6afeira, das 12 às
18h |
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INMETRO |
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Regulamentação metrológica,
fiscalização de instrumento de medir, produtos pré-medidos,
produtos e serviços certificados, credenciamento de laboratório
e organismos. |
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Rua Santa Alexandrina, 416 - 5a
andar
Rio Comprido - Rio de Janeiro
Tel: 0300 789 1818 / 2563-2970
http://www.inmetro.gov.br/ouvidoria/ouvidoria.asp
Funciona
de 2a a 6afeira, das 8 às
17h |
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Instituto de Pesos e Medidas do Estado do Rio de Janeiro - IPEM |
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Atua, por convênio com o INMETRO,
no campo da Metrologia Legal e na fiscalização de produtos
têxteis, cargas perigosas e dos produtos com certificação
compulsória. |
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Rua Padre Manoel Nóbrega, 539
Piedade - Rio de Janeiro
Tel: 2597-3212 ramal: 2102 - Fax:
2289-5886
http://www.ipem.rj.gov.br/index.asp?codigo=ouvidoria.htm
Funciona
de 2a a 6afeira, das 8 às
17h |
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DELEGACIAS
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Anti-sequestro |
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Av. Afrânio de Melo Franco, 159 -
2o andar
Leblon - Rio de Janeiro
Tel: 3399-3500 |
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Atendimento ao Turista |
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Rua Humberto de Campos, 315
Leblon - Rio de Janeiro
Tel: 3399-7171 |
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Atendimento a Pessoas da Terceira Idade |
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Rua Senador Pompeu s/n
Saúde - Rio de Janeiro
Tel: 3399-3181 |
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Proteção à Criança e ao Adolescente |
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Av. Presidente Vargas, 1100
Centro - Rio de Janeiro
Tel: 2223-1854 |
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Roubos
e Furtos de Veículos Automotores |
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Rua Célio Nascimento, 33
Benfica - Rio de Janeiro
Tel: 2580-9135 |
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Polinter |
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Rua Silvio Montenogro, 1 - 1o
andar
Gamboa - Rio de Janeiro
Tel: 2263-3179 |
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Juizado da Infância e Juventude |
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Pça. Onze de Junho, 403
Centro - Rio de Janeiro
Tel: 2293-3646
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